Позиционирование товаров фирмы на рынке

После позиционирования товаров на рынке маркетологи должны сделать следующий шаг; провести дифференциацию.

Выделяют следующие виды дифференциации на рынке:

a) Продуктовая дифференциация – предложение продуктов с характеристиками, лучшими, чем у конкурентов;

b)    Сервисная дифференциация – предложение услуг, сопутствующим продуктам, по своему уровню превосходящих услуги конкурентов;

c)     Дифференциация персонала – привлечение и обучение персонала, более квалифицированного, чем у конкурентов;

d)    Дифференциация имиджа – создание образов фирмы и продуктов, отличных от конкурентов.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *