Предмет и объект научной дисциплины «поведение потребителей».

Поведение потребителей — деятельность, непосредственно вовлеченная в приобретение, потребление и избавление от продуктов, услуг, идей, включая процессы решений, предшествующие этой деятельности и следующие за ней.

Поведение потребителей — действия, предпринимаемые людьми при приобретении, потреблении товаров и услуг и избавлении от них.

Объект – человек.

Субъект – поведение человека, но не во всех его проявлениях, а только на рынке и только в качестве потребителя.

Модель — это упрощенное представление реальности с включением только тех ее аспектов, которые представляются важными для создателя модели.

Классическая модель Котлера.

Поведение потребителей (Блэкуэлл)